Diese besondere Auszeichnung wird ausschließlich an die Unternehmen verliehen, die fünf Jahre in Folge das renommierte Zertifikat für Exzellenz gewonnen haben.
Mit dem "Certificate of Excellency" werden Unternehmen ausgezeichnet, die auf weltweit größten Reisewebsite TripAdvisor regelmäßig hervorragende Reisebewertungen erhalten. Insofern spiegelt die Auszeichnung auch die Gästezufriedenheit wieder, denn sie basiert auf den Auswertungen von Millionen von Reisenden, die ihre Erfahrungsberichte und Meinungen zu Hotels, Resorts und Restaurants weltweit abgeben.
Stefan Athmann, General Manager des Hotels am Gendarmenmarkt, weiß wie wichtig gute Bewertungen auf Online Portalen sind: "Es ehrt uns sehr, wenn unsere Gäste unser Verständnis von Service so positiv erleben und dies auch gern weitersagen. Das ist eine tolle Anerkennung unserer Leistung und Motivation für das gesamte Team."
